Inclusie betekent: niemand buitensluiten. De overheid wil dat iedereen kan meedoen in het digitale tijdperk.
Digitale inclusie is het streven dat iedereen kan meedoen in de digitale samenleving. Dat is belangrijk, want steeds meer diensten worden digitaal geleverd. Niet iedereen kan deze diensten even makkelijk gebruiken. Bijvoorbeeld door een gebrek aan middelen, onvoldoende vaardigheden of een beperking. Daardoor lopen mensen kansen mis en dreigen (verder) op achterstand te komen.
De overheid zet daarom in op digitale inclusie. Met beleid voor het vergroten van toegang tot digitale apparaten en internet, het bieden van ondersteuning en het bevorderen van digitale vaardigheden (zie dossier Digitale Vaardigheden). Ook zet de overheid in op het vergroten van de digitale toegankelijkheid van websites en apps, zodat deze gebruikt kunnen worden door mensen met een beperking (zie dossier Digitale Toegankelijkheid). De overheid werkt aan deze opgave samen met publieke, maatschappelijke en private partners, die verenigd zijn in Alliantie Digitaal Samenleven.