Digitaleoverheid.nl is gemaakt in opdracht van het ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties (BZK) en wordt geactualiseerd en beheerd door ICTU.
Veiligheid
ICTU vindt het belangrijk dat haar systemen veilig zijn. Ondanks de continue zorg voor de beveiliging kan het voorkomen dat u een zwakke plek signaleert.
Mocht u een zwakke plek vinden op de website digitaleoverheid.nl dan horen wij dit graag zodat we maatregelen kunnen treffen.
Wat kunt u doen?
Wij vragen u om de kwetsbaarheid zo snel mogelijk te mailen naar securityalerts@ictu.nl. Wij nemen deze dan in behandeling en lossen deze zo snel mogelijk op.
Daarnaast vragen wij u om:
- Het mogelijke probleem niet te misbruiken door bijvoorbeeld meer data te downloaden dan nodig is of door gegevens van derden in te kijken, te verwijderen of aan te passen;
- Uw bevindingen niet met anderen te delen totdat we de kwetsbaarheid hebben opgelost;
- Vertrouwelijke gegevens die zijn verkregen door een potentieel lek direct na het dichten van dit lek te wissen;
- Geen gebruik te maken van aanvallen op de fysieke beveiliging, social engineering, distributed denial of service, spam of applicaties van derden;
- Voldoende informatie te geven om het probleem zo snel mogelijk op te lossen. Meestal is het IP-adres of de URL van het getroffen systeem en een omschrijving van de kwetsbaarheid voldoende. Bij complexere kwetsbaarheden kan meer informatie nodig zijn.
Wat kunt u van ons verwachten?
- Wij behandelen uw melding vertrouwelijk en zullen uw persoonlijke gegevens niet zonder uw toestemming met derden delen. Melden onder een pseudoniem is mogelijk.
- Bij het volgen van bovenstaande voorwaarden worden geen juridische stappen tegen u ondernomen betreffende de melding.
- Wij nemen uw melding zo snel als mogelijk en in ieder geval binnen maximaal 3 werkdagen in behandeling. U krijgt een ontvangstbevestiging van uw melding, inclusief een indicatie van de termijn waarop het probleem is opgelost.
- Wij houden u op de hoogte van de voortgang en bedanken u op passende wijze voor uw hulp.
