Het VNG-forum Wmebv helpt gemeenten en gemeenschappelijke regelingen bij het implementeren van de Wet modernisering elektronisch bestuurlijk verkeer (Wmebv). Forumleden delen best practices en stellen vragen aan elkaar. Hierdoor leren ze van elkaar en komen ze makkelijk in contact met andere gemeenten.
Door het wetsvoorstel Wet modernisering elektronisch bestuurlijk verkeer (Wmebv) krijgen burgers en ondernemers het recht om formele berichten elektronisch aan de overheid te versturen. Het gaat om berichten die deel uit maken van een procedure over een besluit, klachten, of andere berichten die krachtens wettelijk voorschrift zijn voorgeschreven. De gemeente wijst de digitale kanalen aan die ze daarvoor kunnen gebruiken.
De Wmebv kent drie hoofdonderwerpen: het verzenden van formele berichten door burgers, het ontvangen van formele berichten door bestuursorganen, en invulling geven aan de zorgplicht om passende ondersteuning te bieden bij dienstverlening. De zorgplicht is sinds 1 januari 2024 ingegaan.