Van de Nederlanders tussen 16 en 75 jaar beschikte in 2023 83% over digitale basisvaardigheden (CBS). Daarnaast beschikte in 2022 98% van de Nederlanders van 16 jaar en ouder over toegang tot internet en 92% over een smartphone, tablet, laptop of pc (CBS). Met deze cijfers loopt Nederland in Europees opzicht voorop. Hier staat tegenover dat digitalisering in Nederland relatief vergevorderd is. De gevolgen van digitaal niet kunnen meedoen zijn daarom groot.
Uit onderzoek van Universiteit Twente weten we dat ouderen, laagopgeleiden, mensen met een lager inkomen, laaggeletterden en in mindere mate vrouwen profiteren minder van de kansen van digitalisering. Zonder ingrijpen kunnen kortom toch al kwetsbare groepen (verder) op achterstand komen.
Bovendien gaan de technologische ontwikkelingen snel. Alle Nederlanders moeten daarom (blijven) werken aan hun digitale vaardigheden. Daarom houdt de overheid in de gaten hoe het staat met digitale vaardigheden in Nederland en waar er actie nodig is, onder meer via het DIGCOM-onderzoek van de Universiteit van Amsterdam.