Overheidsbrede visie proactieve dienstverlening online
Dienstverlening
Het doel van de visie is dienstverlening die beter aansluit bij de behoeften en leefwereld van mensen, en die ook zorgvuldig, begrijpelijk en betrouwbaar is.
Aanpak Levensgebeurtenissen: dit zijn de ontwikkelingen
Overheidsbrede dienstverlening
Om de dienstverlening voor burgers en ondernemers te blijven ontwikkelen, werken verschillende organisaties samen. Wat werd en wordt er allemaal georganiseerd?
2 nieuwe video’s over impact levensgebeurtenissen
Aanpak Levensgebeurtenissen
In de video's delen mensen hun ervaringen na een grote levensgebeurtenis. De filmpjes laten zien waarom het belangrijk is dienstverlening gezamenlijk te verbeteren.
