Als burger of ondernemer van de gemeente, wil ik mijn verhaal maar 1 keer vertellen. Daardoor hoeven burgers niet telkens hun situatie te herhalen in geval van een nieuwe aanvraag.
Als gemeente wil ik een zo compleet mogelijk overzicht van alle lopende zaken en contacten tussen klant en gemeente. Daardoor kan de gemeente pro-actieve, integrale en klantgerichte dienstverlening aanbieden.
Met het innovatiebudget Digitale Overheid gaat de projectgroep de informatie uit de datalaag van verschillende applicaties die zijn aangesloten op Common Ground, integraal tonen. Dit uiteraard onder de voorwaarde dat de behandelaar ook recht op deze informatie heeft.