Eindrapport onderzoek overheidsdienstverlening 2020 8 december 2020 | 27 pagina'sHet eindrapport van het onderzoek ‘Oordeel Burgers en Ondernemers over Overheidsdienstverlening 2020’. In het onderzoek werd burgers en ondernemers gevraagd naar hun oordeel over de dienstverlening van de Nederlandse overheid. Naar het rapport.