De beste manier om te weten of een brief, webpagina of formulier begrijpelijk is? Testen met de doelgroep. Daarom zet Gebruiker Centraal de maand september volledig in het teken van gebruikerstesten.
Tijdens Testember bieden artikelen, podcasts, video’s en workshops inspiratie om zelf met testen aan de slag te gaan. De maand wordt afgesloten met een werksessie waar informatie rondom de verkiezingen wordt getoetst.
Verbeterpunten
Testen levert meer dan duidelijke communicatie op. Het voorkomt tijdrovende correcties, bespaart kosten en versterkt het vertrouwen van burgers. Bovendien zorgt het voor nieuwe inzichten en verbeterpunten die vaak direct toepasbaar zijn. Test je mee in september? De volledige agenda en de mogelijkheid tot aanmelden is te vinden via de website van Gebruiker Centraal.
Gebruiker Centraal is het overheidsnetwerk voor professionals die werken aan begrijpelijke en toegankelijke (digitale) dienstverlening. Op hun website vind je onder andere de Toolkit Taal. Een handig hulpmiddel om teksten en andere communicatie binnen overheidsorganisaties te verbeteren.
