Op 28 juni 2025 gaat de Europese Toegankelijkheidswet (European Accessibility Act, EAA) in. Deze nieuwe wet is een grote stap in het toegankelijk maken van digitale producten en diensten voor mensen met een beperking. Aanbieders van onder meer websites, apps, e-books, ticketautomaten en webshops zijn wettelijk verplicht om hun diensten toegankelijk te maken voor iedereen.
Door de invoering van de EAA is digitale toegankelijkheid geen vrijblijvende ambitie meer, maar verplicht. Concreet houdt dit het volgende in:
- Digitale producten moeten voldoen aan de toegankelijkheidsnormen (als WCAG 2.1).
- Toegankelijkheid moet vanaf de ontwerpfase (by design) meegenomen worden.
- Bestaande systemen moeten worden aangepast aan de nieuwe eisen. Soms is er een overgangsperiode.
- Bedrijven krijgen boetes als ze niet aan de verplichtingen voldoen.
Wat betekent dit voor overheidsmedewerkers?
Overheidswebsites en apps vallen al sinds 2018 onder het Besluit digitale toegankelijkheid overheid. Die verplichtingen blijven ongewijzigd met de invoering van de EAA. Wel is het belangrijk dat bij inkooptrajecten rekening wordt gehouden met de nieuwe Europese eisen. Verder versterkt de nieuwe wet de aandacht voor digitale inclusie in beleid, ICT en dienstverlening.
Symbolische datum
De wet treedt op 28 juni in werking, een datum die niet toevallig is gekozen. Die dag is uitgeroepen tot de Dag van de Digitale Toegankelijkheid, waarop wereldwijd aandacht wordt gevraagd voor digitale inclusie.
Lees meer over deze nieuwe wet via de website van de Europese Commissie.