De Autoriteit Persoonsgegevens (AP) heeft handvatten ontwikkeld voor betekenisvolle menselijke tussenkomst bij algoritmische besluitvorming. Die tussenkomst zorgt ervoor dat een besluit zorgvuldig wordt genomen en dat mensen niet (onbedoeld) uitgesloten of gediscrimineerd worden door de uitkomst van een algoritme. Het mag niet alleen een symbolische functie hebben, maar moet betekenisvol bijdragen aan de besluitvorming.
In het document vind je voorbeelden en vragen die organisaties kunnen helpen bij de inrichting van betekenisvolle menselijke tussenkomst. Deze voorbeelden en vragen gaan over de factoren mens, technologie en ontwerp, proces en governance.
AVG-regels
Algoritmische besluitvorming is bijvoorbeeld de beoordeling van een kredietaanvraag of van online sollicitaties. Maar, als organisaties deze werkwijze willen toepassen, moeten ze zich aan regels houden. Want mensen hebben het recht op menselijke tussenkomst bij algoritmische besluiten die over hen gaan en gevolgen voor hen hebben, beschrijft de AP. De AVG (Algemene verordening gegevensbescherming) bevat daar regels over.
De handvatten komen voort uit een publieke consulatie, waarbij bedrijven, organisaties, experts en belanghebbenden hun reacties konden geven.
Ga naar de handvatten. Bekijk ook de samenvatting van reacties op de consultatie.
