In 2024 logden Nederlanders meer dan 550 miljoen keer in met DigiD, een stijging van bijna 15 procent ten opzichte van 2023. Toen stond de teller nog op 480 miljoen. DigiD, een dienst van Logius, speelt hiermee een steeds grotere rol in het dagelijkse leven. Van belastingaangifte tot zorgdeclaraties: steeds vaker regel je zaken veilig online met DigiD.
Ook maken méér organisaties gebruik van DigiD. Zo kun je nu ook inloggen bij zorgaanbieders en via apps van sommige zorgverzekeraars. Waar deze apps eerder alleen bij het 1e gebruik om DigiD vroegen, is het nu standaard geworden. Denk bijvoorbeeld aan het inzien van je medische dossier of het aanvragen van zorgtoeslag.
Veilig inloggen populairder
Gebruikers kiezen steeds vaker voor veilige inlogmethoden zoals de DigiD-app of sms-controle. In 2023 logden nog 340.000 mensen in met alleen een gebruikersnaam en wachtwoord. In 2024 is dat aantal gedaald naar 90.000, een afname van bijna 75 procent. Dit laat zien dat Nederlanders steeds bewuster omgaan met online veiligheid.
Ondersteuning voor iedereen
Logius zorgt ervoor dat DigiD toegankelijk blijft, ook voor mensen die minder digitaal vaardig zijn. Ze voeren regelmatig gebruikersonderzoeken uit en bieden ondersteuning via hun helpdesk. Daarnaast werken ze samen met Informatiepunten Digitale Overheid (IDO’s) en belangenorganisaties. Zo blijft DigiD voor iedereen bruikbaar.
