De gemeente is voor veel mensen het eerste contact met een overheidsorganisatie. Het is daarom van belang dat de online dienstverlening van gemeenten in orde is. Gemeenten hebben de ambitie om intensiever samen te werken en producten en diensten te standaardiseren. Dit maakt het mogelijk om samen te investeren en sneller te innoveren waarmee risico’s worden verkleind.
Nieuws
Larissa Zegveld: ‘ Gemeenten maken volgende stap’
'Gemeenten zijn bezig met een volgende stap. Dat betekent dat voor een aantal onderwerpen gemeenten en KING afstappen van het het idee van één keer ontwikkelen en 388 keer bij gemeenten uitrollen. Sommige dingen kunnen beter samen worden ontwikkeld en aangeboden als een collectieve faciliteit'. Dat schrijft Larissa Zegveld, directeur KING, in haar blog op iBestuur.
OLO via Digikoppeling aansluiten
Vanaf medio 2017 stuurt het ministerie van Infrastructuur en Milieu aanvragen en meldingen vanwege veiligheidsrisico's niet langer door als XML-bericht per e-mail. Voor alle aangesloten partijen een goed moment om voor de berichtenuitwisseling, gebruik te gaan maken van Digikoppeling.
Pilot digitaal aanvragen rijbewijs
De Rijksdienst Wegverkeer (RDW) start in samenwerking met de Nederlandse Vereniging voor Burgerzaken (NVVB), een pilot voor het digitaal aanvragen van een rijbewijs.
Voorstel Samen Organiseren: “Samen doen wat samen kan”
Met grote meerderheid stemden gemeenten eind november in met het voorstel ‘Samen Organiseren’. Dit gebeurde tijdens de buitengewone algemene ledenvergadering van VNG. Centraal in het voorstel staat de ambitie van gemeenten om intensiever samen te werken en producten en diensten te standaardiseren. KING-directeur Larissa Zegveld deelt in het blog ‘We gaan veel meer samen doen’ haar enthousiasme.
Helft contact burgers-overheid digitaal
Jaarlijks hebben Nederlanders ongeveer 390 miljoen keer contact met de overheid. Meer dan 50 procent van die contacten (circa 200 miljoen) verliep in 2016 via een digitaal kanaal. Dat betekent dat individuele personen jaarlijks zo’n 30 keer per jaar zaken regelen met diverse overheidspartijen en dat in 15 gevallen op digitale wijze doen. Dat blijkt uit onderzoek in opdracht van het ministerie van BZK, uitgevoerd door I&O Research, waarbij via een steekproef onder meer is gekeken naar het totaal aantal digitale contacten tussen burgers en de overheid.