This topic contains 6 items.
We communiceren in Nederland steeds meer digitaal. Dat heeft een grote invloed op het leven van iedereen. Technologie kan ons land klaarmaken voor de toekomst. Het biedt kansen. Maar voor veel mensen gaan de ontwikkelingen erg snel. Daar moeten we rekening mee houden. We gaan ervoor zorgen dat iedereen mee kan doen in de digitale samenleving. Ook de mensen die extra hulp nodig hebben.
Op 1 januari 2021 wordt de Wet elektronische publicaties (WEP) van kracht. Deze wet verplicht gemeenten om alle officiële publicaties online te zetten via de website officielebekendmakingen.nl. Daardoor wordt het voor burgers mogelijk om op 1 website alle algemene bekendmakingen, mededelingen en kennisgevingen van de overheid te raadplegen.
Het gebruik van de DigiD-app is in 2019 fors gestegen. Van 2,4 miljoen naar 6 miljoen gebruikers. Ook andere apps van Logius winnen aan populariteit. Zo staat de Berichtenbox-app bij 3 miljoen mensen op hun smartphone.
De gemeente Dongen is de eerste gemeente in Nederland die gebruik maakt van een chatbot. Inwoners kunnen via deze virtuele assistent vragen stellen over verhuizen, paspoorten en ID-kaarten. De chatbot is een toevoeging aan de bestaande communicatiekanalen zoals WhatsApp, telefoon, e-mail en Facebook Messenger.
