• Direct naar de pagina-inhoud
  • Direct naar de hoofdnavigatie
  • Direct naar de secundaire content met widgets
  • Direct naar de footer
  • Nieuwsbrief
  • Over ons
  • Contact

Digitale Overheid

Voor professionals die werken aan digitalisering van de overheid

Logo Rijksoverheid, naar de homepage

Digitale Overheid

  • Home
  • Werkagenda
  • Onderwerpen
  • Nieuws en achtergrond
  • Evenementen
  • Nieuwsbrief
  • Over ons
  • Contact
Home›Digitale inclusie›Programma Mens Centraal

Programma Mens Centraal

Iedereen krijgt in zijn leven te maken met de overheid en wil dat dit contact zonder zorgen verloopt. Op maat, digitaal waar het kan en met persoonlijk contact. Zodat mensen zich goed geholpen voelen en weten wat ze zelf moeten doen. Hier draagt het interbestuurlijk programma Mens Centraal aan bij. Altijd op basis van gebruikersonderzoek.

Doel van programma Mens Centraal

Het doel van het programma Mens Centraal is om overheden te helpen bij het centraal stellen van mensen in hun communicatie en dienstverlening. Samen maken we communicatie en dienstverlening meer op maat, vanuit de leefwereld van mensen. Digitaal waar het kan en met persoonlijk contact. Zo maken we de communicatie en dienstverlening van de overheid zo duidelijk en eenvoudig mogelijk.

Samenwerken met andere overheidsorganisaties

Mensen krijgen bij het regelen van zaken rondom belangrijke gebeurtenissen in hun leven te maken met meerdere overheidsorganisaties. Wanneer mensen écht centraal staan, wordt rekening gehouden met de leefwereld van mensen en werken overheidsorganisaties samen.

Daarom is Mens Centraal is een interbestuurlijk programma. Dat betekent dat ze samenwerken met organisaties uit de hele overheid: gemeentes, ministeries, provincies, uitvoeringsorganisaties en waterschappen. Het programma werkt samen  over de grenzen van de verschillende overheidsorganisaties heen.

Onderzoek naar leefwereld van mensen

Onderzoek is de ruggengraat van het programma Mens Centraal. Door onderzoek te doen kan communicatie en dienstverlening aansluiten op de leefwereld van mensen. We moeten weten wat mensen zelf ervaren en verlangen in hun contact met de overheid. Dat onderzoekt het programma door met burgers zelf in gesprek te gaan.

Programma Mens Centraal

  • Wie is Mens Centraal?

Programma Mens Centraal

Bezoek onze pagina op LinkedIn

Zie ook:

  • Naar de website van Mens Centraal

5 documenten

  • Documenten

Berichten

  • Achtergrond
  • Nieuws

Vraag, idee, reactie of suggestie?

Werk je aan de digitalisering van de overheid en heb je een vraag of een idee? Reageer via het contactformulier

  • Link DigiD helpdesk digid.nl/hulp
  • Link MijnOverheid / Berichtenbox mijn.overheid.nl/vragen
  • Link eHerkenning helpdesk eherkenning.nl/vraag-antwoord
  • Mailadres Berichtenbox voor Bedrijven ondernemersinformatie@rvo.nl

Digitale Overheid

Voor professionals die werken aan
digitalisering van de overheid

Volg ons via

  • Nieuwsbrief Digitale Overheid
  • Twitter
  • LinkedIn
  • RSS

Over deze site

  • Colofon
  • Archief
  • Copyright
  • Privacy
  • Toegankelijkheidsverklaring
  • Sitemap
  • Contact
  • This site in English