Kom jij naar de CIO-dag 2025? Dan is een inspirerende sessie over de werkvorm ‘Whole system in the room’ wellicht iets voor jou. Experts Jeffrey Mangal, Willem den Heeten en Arjan Rompelman nemen je mee en laten je ervaren wat de voordelen zijn. Jeffrey Mangal vertelt waarom juist I-professionals deze sessie niet mogen missen:
“In deze interactieve sessie laten we bezoekers ervaren wat de kracht en uitdagingen zijn van werken met de ‘whole system in the room’. Wat zijn de mogelijkheden als je de perspectieven van alle stakeholders van een bepaalde opgave een plek aan tafel geeft?”
Met verschillende perspectieven aan een eindoplossing werken
Het hele systeem rondom een opgave in één kamer is een figuurlijke uitspraak. Mangal: “Het betekent dat zoveel mogelijk actoren binnen een opgave meedoen in het realiseren van een eindoplossing, waardoor ook de verschillende perspectieven goed geborgd zijn. Dit uitgangspunt is ook de opzet van de Pilot Chatarchivering geweest.” In deze pilot vanuit RDDI werd onderzoek gedaan naar de mogelijkheid van een voorziening voor duurzame archivering van chatberichten van rijksambtenaren.
Wat deelnemers kunnen verwachten
Mangal: “Deelnemers krijgen een concreet beeld van de kracht en uitdagingen van deze manier van werken. In een actieve werkvorm ervaren deelnemers hoe het is om bij de start van een traject met de verschillende perspectieven van een opgave om te gaan.”
Ruimte voor vragen en uitwisseling is er volop. Mangal: “Dat zien we als basisvoorwaarden van ‘whole system in the room’. Dus daar nodigen we deelnemers graag toe uit!”
Juist belangrijk voor I-professionals
Mangal legt uit waarom deze werkvorm juist voor I-professionals belangrijk is: “I-professionals hebben in de eigen praktijk structureel te maken met verschillende perspectieven binnen de opgaves waarvoor zij aan de lat staan. Bijvoorbeeld het perspectief van de eindgebruiker tegenover het I-perspectief. Of het privacy-perspectief ten opzichte van het transparantie-perspectief. De spanningsvelden die dit doorgaans oplevert, komen in onze sessie ruimschoots aan bod.”
Zo’n spanningsveld bestaat ook bij chatarchivering. Mangal: “Dat zit enerzijds tussen het perspectief van ‘conform wetgeving bewaren’ en het openbaar maken van informatie (Archiefwet en Woo), en anderzijds het perspectief van de privacybeschermingsbelangen (AVG). In veel gevallen sluit het ene perspectief het andere niet uit, in andere gevallen zijn duidelijke overwegingen nodig. Dit laat zien hoe belangrijk het is om vroegtijdig, met actoren van alle perspectieven, de ontwikkeling van oplossingen vorm te geven.”
Benieuwd naar de voordelen van deze werkvorm voor jou?
Meld je dan nu aan voor de sessie ‘Pilot Chatarchivering: Whole system in the room’ (ronde 2). Er zijn nog plekken vrij, dus je bent van harte welkom.
