BurgerServiceCode
NORA
De BurgerServiceCode is een gedragscode met tien kwaliteitseisen voor de relatie tussen burger en overheid in de moderne (digitale) samenleving. Deze eisen zijn geformuleerd als rechten van burgers en daarbij behorende plichten van overheden.
Poster met alle NORA Basisprincipes
NORA
Poster met de tien Basisprincipes van de NORA in heldere beelden en taal. In veel organisaties werkt de poster om het gesprek op gang te brengen over interoperabiliteit en kwaliteit van de dienstverlening. Bij elk project, programma of beleid dat raakt aan digitale dienstverlening kun je de principes als input gebruiken.
Architectuur van de Vreemdelingenketen
NORA
Basis Start Architectuur - Architectuur van de Vreemdelingenketen. Kennis delen, Informatie gebruiken, Samen doen