Regelhulpen worden ontwikkeld om landelijke complexe wet- en regelgeving eenvoudig, helder en toegankelijker te maken.
Het Servicecentrum Regelhulpen
Het Servicecentrum Regelhulpen bestaat uit een team van experts dat overheden en uitvoeringsorganisaties ondersteunt, adviseert (24/7 advies op maat) en faciliteert in de ontwikkeling van Regelhulpen. Het doel is om landelijke complexe wet- en regelgeving eenvoudig, helder en toegankelijk te maken.
Adviseur
Niet alle wet- en regelgevingen zijn geschikt om in interactieve digitale tools aan te bieden. Tijdens een eerste oriënterend gesprek doen de experts van het Servicecentrum Regelhulpen een Quick Scan. Met deze Quick Scan maakt de expert op basis van de wensen, verwachtingen en beleidscapaciteit een inschatting van de haalbaarheid en mate waarin het Servicecentrum Regelhulpen nodig is om te faciliteren.
Verbinder
Vaak overstijgen onderwerpen die geschikt kunnen zijn voor een Regelhulp de ministeriële grenzen. Ook komt het voor dat eenzelfde onderwerp bij verschillende ministeries is opgepakt, maar dat men dit niet van elkaar weet. Door de onafhankelijke positie en intentie van het Servicecentrum Regelhulpen, om de gehele Rijksoverheid te ondersteunen, is het mogelijk om gedeelde onderwerpen eerder te signaleren of aan het licht te brengen. Het Servicecentrum Regelhulpen slaat de brug tussen de ministeries en uitvoeringsorganisaties.
Facilitator
Behalve in het samenstellen van de inhoud biedt het Servicecentrum Regelhulpen in alle onderdelen van het proces ondersteuning. Denk hierbij aan de begeleiding van het gehele traject van ontwikkeling tot de lancering van de Regelhulp. Maar ook bij delen van het proces, zoals het begeleiden van een Kick-Off moment, een User Check of het contact met de leverancier van de digitale tool . Het Servicecentrum Regelhulpen streeft naar een excellente dienstverlening.
Nieuwsgierig en interesse in het ontwikkelen van een Regelhulp?
Bekijk film Hoe maak je een Regelhulp?
Ondernemers hebben vaak te maken met
complexe wet en regelgeving.
Zo moeten bijvoorbeeld gebouwen
brandveilig zijn en zijn er allerlei milieuregels.
Maar wanneer is het goed?
Wat moet je doen om aan de regels te voldoen?
Regelhulpen helpen daarbij.
Regelhulpen zijn online vragen die een ondernemer na
beantwoording inzicht geven in regels
die op zijn bedrijf van toepassing zijn
en wat hij moet doen om aan die regels te voldoen.
Ze vertalen dus eigenlijk wetten
in concrete maatregelen.
Maar hoe maak je een regelhulp?
Bij het maken van een regelhulp
bijvoorbeeld als er een nieuwe wet is
de wet gewijzigd wordt of de wet complex is
ga je eerst kritisch kijken
welke partijen je betrekt in het proces.
Bij de regelhulp loonkostenvoordelen waren dit
het Ministerie van Sociale Zaken, het UWV,
de Belastingdienst en de gebruikers natuurlijk.
dit zijn alle partijen die betrokken zijn bij de regels.
Je werkt met betrokken partijen een vragenboom uit.
Deze vragenboom bepaalt welke vragen de gebruikers
te zien krijgen en de uitkomst die daarop volgt.
De methode die we gebruikten
was heel verhelderend om te doen.
We kregen al heel snel van het
programma regelhulpen een conceptversie
en die konden we beoordelen en verbeteren
en daarmee kregen we inzicht in de vragen
of die correct waren en of de opbouw logisch was.
We hebben eigenlijk in een hele korte tijd
samen met de gebruikers de regelhulp gemaakt.
En het is mooi om te zien dat ondernemers
moeilijke wetten op een eenvoudige manier
kunnen toepassen op hun bedrijf.
Zo'n regelhulp is eigenlijk een instructie
en voorlichting in één.
en alles wat niet relevant is voor de
gebruiker, dat wordt overgeslagen
en de vragen en de uitleg zijn in duidelijke heldere taal.
Tot slot wordt de regelhulp beschikbaar
gesteld op plekken waar
ondernemers informatie verwachten over de regels
bijvoorbeeld op ondernemersplein.nl
hierdoor hoeven ondernemers niet
ingewikkelde wettekst door te lezen
maar kunnen ze eenvoudig de regelhulp doorlopen
de wet wordt er in feite mee vertaald en
maatregelen gericht op het specifiek bedrijf.
Hierdoor blijft er voor de ondernemers
meer tijd over om te ondernemen
en bespaart het de nodige irritaties en geld.
Het programma regelhulpen helpt
overheden branches en ondernemers
te komen tot goede regelhulpen.
Meer informatie kijk dan op:
www.regelhulpen voorbedrijven.nl
Social Media