Ondernemersplein zet alle informatie en advies van de overheid voor ondernemers bij elkaar. Zodat ondernemers weten wat ze moeten doen, wat verstandig is om te doen, en waar ze recht op hebben. Zo houden ze meer tijd over om te ondernemen. Ondernemersplein deelt haar content via KVK.nl, maar ook op andere websites.
Actueel, correct, volledig en van meerdere partners
De redactie van ondernemersplein.kvk.nl is samengesteld uit redacteuren van verschillende overheden. Bijvoorbeeld RVO.nl, de Belastingdienst, Rijksoverheid.nl en KVK. De redactie werkt samen met inhoudsdeskundigen bij de eigen partners, maar ook daarbuiten. Door deze unieke opzet kan het redactieteam snel content maken die niet alleen actueel, correct en volledig is, maar die ook direct het akkoord van de partners heeft.
Ondernemersplein is een initiatief van het Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties. De uitvoering ligt in handen van KVK.
Niet alleen via de etalage van KVK
Ondernemersplein ziet zichzelf als ‘contenthub’. De content staat overzichtelijk op thema gerangschikt op de website van KVK, maar wordt ook uitgeleverd via een zogenaamde API. Met deze technische koppeling kan de content getoond worden op websites, van bijvoorbeeld gemeentes, provincies en brancheorganisaties. Maar wellicht zelfs op narrowcasting schermen op events waar veel ondernemers komen.
Zo kunnen afnemers van de API hun gebruikers van dienst zijn met content van de overheid, waar ze zelf geen omkijken naar hebben. Updaten en bijhouden wordt gedaan door het team van Ondernemersplein. Een aantal brancheorganisaties is inmiddels aangesloten. Met enkele gemeentes worden verregaande gesprekken gevoerd. Het aantal partners dat op deze manier content afneemt stijgt gestaag, momenteel zijn het er 13.
Ook voor internationale ondernemers
Naast het Ondernemersplein is Business.gov.nl het Engelstalig informatiepunt van de Nederlandse overheid voor ondernemers. Internationale ondernemers vinden hier wat ze moeten doen en regelen om te kunnen ondernemen met, of in Nederland. Business.gov.nl en Ondernemersplein zijn het Point of Single Contact (PSC) voor ondernemers vanuit het EUGO-netwerk van de Europese Commissie.
Innovatief op zoek naar maatwerk
Beide websites blijven hun content continu verbeteren. Momenteel werken interdisciplinaire teams bijvoorbeeld samen, om het contentaanbod nog meer op maat te maken. De oplossingen liggen onder andere in eerder en beter samenwerken met afnemers, zoals de gemeente Rotterdam, het slimmer filteren op basis van microcontent en het onderzoeken van nieuwe contentvormen.
Goed gewaardeerd en goed bezocht
Ondernemersplein bestaat nu vijf jaar. De site had in 2018 zo’n 3 miljoen bezoekers. De webinars zijn een hooggewaardeerd onderdeel van de content van Ondernemersplein.nl en Business.gov.nl. Zo werd het Engelstalige webinar ‘Starting a business in the Netherlands’ gewaardeerd met een 8,5. Gemiddeld waarderen de bezoekers Ondernemersplein met een 7,3. Ook op sociale media is Ondernemersplein populair. Met 100.000 volgers op twitter (@OP_Nederland) heeft het Ondernemersplein het grootste twitteraccount van de overheid voor ondernemers.