Omzeilende links

  • Direct naar de pagina-inhoud
  • Direct naar de secundaire content met widgets
  • Direct naar de footer

Digitale­overheid.nl

Logo Rijksoverheid

Voor professionals die werken aan digitalisering van de overheid

Home›Onderwerpen›Dienstverlening aan burgers en ondernemers›Berichtenbox voor bedrijven›Beheer Berichtenbox voor bedrijven

Berichtenbox voor bedrijven

This topic contains 3 items.

  • Overzicht
  • U bent op deze pagina: Berichtenbox voor bedrijven
  • Vraag en antwoord
  • Achtergrondartikelen
  • Nieuws

Beheer Berichtenbox voor bedrijven

e-Overheid voor Bedrijven (e-OvB) beheert een aantal voorzieningen waaronder de Berichtenbox voor bedrijven. Dit betekent dat we ervoor zorgen dat de voorziening het blijft doen. e-OvB houdt permanent de Berichtenbox in de gaten. Als er iets mis is, grijpen we onmiddellijk in en zorgen we ervoor dat de voorziening zo snel mogelijk weer werkt.

Service Level Agreement (SLA)

De standaard SLA van de Berichtenbox gaat uit van 24/7 ondersteuning.

  • Binnen de standaard zijn een aantal keuzemogelijkheden;
  • Buiten deze gestandaardiseerde keuzes zijn geen afwijkingen mogelijk.

Eventuele aanvullende afspraken worden vastgelegd in de offerte voor de aansluiting.

Storingsinformatie

De berichtenbox wordt 24/7 gemonitord. In geval van storing tijdens kantooruren neemt een functioneel beheerder van de berichtenbox contact op met de functioneel beheerders van de aangesloten portalen.

Met de gratis app EZOEF wordt u op de hoogte gehouden van storingen en onderhoud van de Berichtenbox. De app is beschikbaar voor iOS en Android.

Vraag, idee, reactie of suggestie?

    Werkt u aan de digitalisering van de overheid en heeft u een vraag of idee? Geeft u deze dan door via het contactformulier.

    Andere vragen?

    DigiD helpdesk

    digid.nl/hulp

    eHerkenning helpdesk

    eherkenning.nl/vraag-antwoord

    MijnOverheid / Berichtenbox

    mijn.overheid.nl/vragen

    Gerelateerde content

    Contact

    Telefonistecontact@e-overheidvoorbedrijven.nl
    088-0424230

    LinkedIn

    Sluit je aan bij onze community op LinkedIn.
    Digitaleoverheid.nl
    Voor professionals die werken aan digitalisering van de overheid

    Service

    • Contact
    • RSS
    • Nieuwsbrief Digitale Overheid
    • Social Media
    • Sitemap

    Over deze site

    • Over Digitale Overheid
    • Copyright
    • Privacy
    • Toegankelijkheidsverklaring

    English

    • This site in English