• Direct naar de pagina-inhoud
  • Direct naar de hoofdnavigatie
  • Direct naar de footer
  • Nieuwsbrief
  • Over ons
  • Contact

Digitale Overheid

Voor professionals die werken aan digitalisering van de overheid

Logo Rijksoverheid, naar de homepage

Digitale Overheid

  • Home
  • Onderwerpen
  • Nieuws en achtergrond
  • Evenementen
  • Nieuwsbrief
  • Over ons
  • Contact
Home›Nieuws›Evaluatie programma Digitaal 2017

Evaluatie programma Digitaal 2017

Optimaal digitaal 9 februari 2018

In opdracht van het ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties (BZK) heeft organisatieadviesbureau Berenschot de evaluatie uitgevoerd van het programma Digitaal 2017.
Geconcludeerd is dat de digitale dienstverlening van overheidsorganisaties in 2017 een goed peil heeft bereikt. In het evaluatieonderzoek is de bijdrage daaraan van het programma Digitaal 2017
onderzocht.

Kort samengevat staat in het rapport:

  • Het programma Digitaal 2017 heeft behoorlijk wat bereikt.
  • Het instrumentarium is op basis van voortschrijdend inzicht aangepast en er is een coherente aanpak ontwikkeld.
  • Er was sprake van een fijnmazige combinatie van verschillende soorten instrumenten die samen een gebalanceerd palet vormden.
  • De mate en aard van de doorwerking varieert naar instrument en doelgroep.
  • Toen het programma op stoom was gekomen zijn er resultaten geboekt door nadrukkelijker de samenwerking te zoeken met andere overheidsorganisaties en aan te sluiten bij de eigen ambities van die overheidsorganisaties.
  • Het programma is vooral doeltreffend geweest voor kleinere organisaties en waterschappen.
  • De doelmatigheid van het programma is gedurende de kabinetsperiode verbeterd.

Het rapport belicht een aantal succesfactoren voor overheidsbrede programma’s op het gebied van digitalisering.

Achtergrond

In het regeerakkoord van het kabinet Rutte-II uit 2012 was het doel opgenomen dat ondernemers en burgers zaken die ze met de overheid doen – zoals het aanvragen van een vergunning – uiterlijk in 2017 digitaal kunnen afhandelen. Om deze overheidsbrede doelstelling te helpen realiseren is in 2013 het programma Digitaal 2017 gestart. Het programma is onder regie van de ministeries van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties en Economische Zaken uitgevoerd.

Deel deze pagina
  •  Deel via e-mail
  •  Deel op Twitter
  •  Deel op LinkedIn

Gerelateerde links

  • Kamerbrief bij rapport Evaluatie programma Digitaal 2017
  • Evaluatie programma Digitaal 2017
  • Digitale overheid op goed peil

Vraag, idee, reactie of suggestie?

Werkt u aan de digitalisering van de overheid en heeft u een vraag of idee? Reageer via het contactformulier

  • Link DigiD helpdesk digid.nl/hulp
  • Link MijnOverheid / Berichtenbox mijn.overheid.nl/vragen
  • Link eHerkenning helpdesk eherkenning.nl/vraag-antwoord
  • Mailadres Berichtenbox voor Bedrijven info@antwoordvoorbedrijven.nl

Digitale Overheid

Voor professionals die werken aan
digitalisering van de overheid

Volg ons via

  • Nieuwsbrief Digitale Overheid
  • Twitter
  • LinkedIn
  • RSS

Over deze site

  • Colofon
  • Copyright
  • Privacy
  • Toegankelijkheidsverklaring
  • Sitemap
  • Contact
  • This site in English