DigiD en eHerkenning worden massaal gebruikt door burgers en ondernemers voor online toegang tot dienstverlening van de overheid. Aan de andere kant is er nog veel onduidelijk over nieuwe vormen van digitale identificatie (inlogmiddelen).
Dat concludeert de Algemene Rekenkamer in het rapport Digitale identiteit vraagt veel van DigiD en eHerkenning.
De rekenkamer onderzocht DigiD en eHerkenning met het oog op de Wet digitale overheid die 1 juli in werking treedt en de Europese wallet die wordt ontwikkeld.
Baten groter dan kosten
Volgens het onderzoek zijn de baten van DigiD en eHerkenning groter dan de kosten ervan, vooral door de tijdwinst die digitale dienstverlening oplevert. Maar strengere veiligheidseisen maken het voor sommige burgers moeilijker om DigiD te gebruiken.
Reactie staatssecretaris van Digitalisering
In haar reactie laat de staatssecretaris van Digitalisering weten dat bij de doorontwikkeling van inlogmiddelen en het betrouwbaarheidsniveau dat daarbij hoort, de afweging tussen veiligheid en toegankelijkheid centraal staat. Daarnaast geeft ze aan dat er momenteel hard wordt gewerkt aan de eisen voor nieuwe inlogmiddelen.
