Gebruiker Centraal is op zoek naar experts die willen helpen bij de doorontwikkeling van het toetsingskader inclusie. Het kader helpt organisaties om te bepalen of hun digitale dienstverlening toegankelijk en begrijpelijk is voor iedereen. Men zoekt naar experts vanuit de overheid, wetenschap, onderzoek en belangenorganisaties.
Expertgroep
De experts nemen de komende 2 jaar zitting in een expertgroep. Deze groep komt 5 keer per jaar bij elkaar om te praten over de opzet, uitvoering en resultaten van het toetsingskader. Heb je kennis of expertise van 1 of meer van de volgende onderwerpen? Meld je dan aan via info@gebruikercentraal.nl.
- Expertise op het gebied van inclusieve dienstverlening, vanuit de theorie of vanuit de praktijk;
- Ervaring met digitale dienstverlening bij overheidsorganisaties en het bevorderen van inclusie;
- Kennis van de meest actuele inzichten op het gebied van (digitale) inclusie;
- Ervaring met het uitvoeren van praktisch, toegepast of wetenschappelijke onderzoek op het gebied van overheidsdienstverlening.
Digitale inclusie
In Nederland communiceert de overheid steeds vaker digitaal. Niet alleen nu, maar ook in de toekomst. Toch zijn digitale diensten niet voor iedereen te begrijpen. Door daar rekening mee te houden sluit de overheid niemand buiten en kan iedereen meedoen in de digitale samenleving. Het toetsingskader inclusie is een instrument waarmee organisaties de inclusiviteit op verschillende manieren onderzoeken. Dat kan via een vragenlijst, interviews of observaties. Vervolgens worden er tips, aanwijzingen en verbeterpunten gegeven.
