De Sociale Dienst Drechtsteden heeft een app laten ontwikkelen, waarmee de zelfredzaamheid van burgers wordt vergroot en waarmee zij zelf hun toekomst in handen kunnen nemen, de Ik-Zelf app. “We moeten minder handelen vanuit regelgeving en meer luisteren naar de mensen voor wie onze dienstverlening bedoeld is.” aldus Hans Polderman, bij de Sociale Dienst Drechtsteden verantwoordelijk voor Bedrijfsvoering & Ontwikkeling.
Ik-Zelf App
Met de Ik-Zelf App, die te vinden is in de Pilotstarter, kunnen mensen zelf zoeken naar hulp en informatie over zorg, welzijn en werk. “De winst zit erin dat mensen zelfstandig aan de slag kunnen”. Ze hebben met de app een instrument waarmee ze eerst kunnen kijken wat ze zelf op kunnen lossen. Eigenlijk help je mensen hiermee vóórdat ze de Sociale Dienst nodig hebben.”
De keuzes in de app leiden je naar het aanbod van de gemeente. Ook laat de app zien wat er in iemands directe omgeving aan ondersteuning mogelijk is. Daarom vraagt de inrichting van de Ik-Zelf app maatwerk.