Iedereen moet mee kunnen doen aan het digitale leven. Dit komt allereerst voort uit voldoende vaardigheden en kennis. Helaas heeft nog altijd een groot aantal kinderen en volwassenen moeite om bewust, kritisch en actief om te gaan met sociale digitale media. Toegankelijkheid wordt ook bepaald door de mate waarin publieke dienstverlening aansluit bij de leefwereld van burgers en ondernemers en de mate waarin er samen wordt gewerkt als één overheid. Tenslotte wordt digitale toegankelijkheid voor een deel buiten onze eigen landsgrenzen bepaald. Zo zijn de grootste technologiebedrijven gevestigd buiten Nederland en komt een deel van de regelgeving uit Europa. Het is belangrijk te zorgen dat de Nederlandse inzet over waardengedreven digitalisering ook internationaal gehoord en meegenomen wordt.
Om te zorgen dat iedereen kan meedoen aan het digitale leven richt de Werkagenda zich op:
Digitale vaardigheden en kennis
Vergroten van digitale vaardigheden en kennis van burgers, ondernemers en werknemers.
Overheidsdienstverlening
Realiseren van toegankelijke en ontzorgende digitale overheidsdienstverlening.
Meer over Toegankelijke, hoogwaardige en proactieve dienstverlening
Internationale gremia en organisaties
Beïnvloeden van internationale gremia en organisaties zodat ook zij digitalisering waardengedreven kunnen vormgeven.
