Gebruikers Centraal start in juni een training speciaal voor professionals die bezig zijn met inclusieve en toegankelijke dienstverlening. Tijdens 4 verschillende sessies ga je dieper in op de volgende thema’s: inclusief gebruikersonderzoek, klantreis, digitale toegankelijkheid en begrijpelijke taal.
Het programma
- Maandag 5 juni: Training Klantreizen voor gebruikers binnen de overheid door Barbara van Duin en Susan van Reekum.
- Dinsdag 13 juni: Training Begrijpelijke taal door Lodewijk van Noort
- Woensdag 21 juni: Training Inclusief gebruikersonderzoek door Aafke van Welbergen
- Vrijdag 30 juni: Training Breng digitale toegankelijkheid naar een volgend niveau door Charlotte van Oostrum
Elke programma dag start om 9.30 uur en eindigt om 17.00 uur.
Naast Spijkenisse is dezelfde training ook vanaf 5 juni in Zevenaar te volgen. Voor meer informatie en aanmeldingen in Spijkenisse ga naar de webpagina van Gebruiker Centraal.
Voor meer informatie en aanmeldingen in Zevenaar ga naar de webpagina van Gebruiker Centraal.
Locatie
De Boekenberg
Markt 40
Spijkenisse