De overheid wil slagvaardig, klantvriendelijk, transparant en efficiënt werken. Maar tussen droom en daad staan stroperige processen en verouderde IT. Hoe komen we dan tot digitale transformatie waar de overheid voor staat? Daarover gaat het iBestuur symposium ‘De Publieksgerichte Overheid’.
Programma
12.00 uur: inlooplunch en netwerken
13.00 uur: Plenaire opening door dagvoorzitter prof. Jan Grijpink
13.15 uur: Prof. Paul Iske over leren van mislukken
14.00 uur: Theodor Kockelkoren over zaakgerichtwerken bij toezicht
14.45 uur: Pauze: Probeer de slimste dienstverlening uit op de innovatiemarkt
15.30 uur: Filippa Jennersjö over de digitale transformatie van het ‘Zweedse UWV’
16.15 uur: Prof. Jan Grijpink over samenwerken in ketens
17.00 uur: Napraten en netwerken met borrel en hapjes
Deelnemen
Deelname is kosteloos voor bestuurders en beslissers uit de publieke sector verantwoordelijk voor uitvoering, dienstverlening of bijvoorbeeld inspectie.
Organisatie
iBestuur organiseert dit symposium in samenwerking met DICTU, Pegasystems, Alfresco, EnterpriseDB, Red Hat en 1DigitalNL
Locatie
Louwman Museum
Leidsestraatweg 57
2594 BB Den Haag