• Direct naar de pagina-inhoud
  • Direct naar de hoofdnavigatie
  • Direct naar de secundaire content met widgets
  • Direct naar de footer
  • Nieuwsbrief
  • Over ons
  • Contact

Digitale Overheid

Voor professionals die werken aan digitalisering van de overheid

Logo Rijksoverheid, naar de homepage

Digitale Overheid

  • Home
  • Werkagenda
  • Onderwerpen
  • Nieuws en achtergrond
  • Evenementen
  • Nieuwsbrief
  • Over ons
  • Contact
Home›Evenementen ›Direct Duidelijk Tour: Van feedback naar verbeterde dienstverlening

Direct Duidelijk Tour: Van feedback naar verbeterde dienstverlening

Afgelopen Datum / Tijd: 16 juni 2022 11:00 - 11:55

Vraag mensen actief naar hun ervaringen met overheidsdiensten, en krijg inzicht in knelpunten en zicht op verbeterkansen.

De sessie helpt je de online dienstverlening te verbeteren. Je krijgt antwoord op vragen als:

  • Hoe haal je op een efficiĆ«nte manier feedback op?
  • Wanneer doe je dit kwalitatief en wanneer kwantitatief?
  • Hoe zorg je ervoor dat feedback leidt tot continue verbetering van dienstverlening?

Aanmelden

Deelnemen aan dit webinar is kosteloos. Meld je aan voor deze sessie van de Direct Duidelijk Tour.

Deel deze pagina
  •  Deel via e-mail
  •  Deel op Twitter
  •  Deel op LinkedIn

Nieuwsbrief

Neem een abonnement! En ontvang 2 x per maand het laatste nieuws over de Digitale Overheid.

Digitale Overheid

Voor professionals die werken aan
digitalisering van de overheid

Volg ons via

  • Nieuwsbrief Digitale Overheid
  • Twitter
  • LinkedIn
  • RSS

Over deze site

  • Colofon
  • Archief
  • Copyright
  • Privacy
  • Toegankelijkheidsverklaring
  • Sitemap
  • Contact
  • This site in English