Voorbij lokaal enthousiasme; Lessen voor de opschaling van living labs (Rathenau Instituut, 2020)
Het rapport onderscheidt meerdere routes waarlangs betrokken partijen kunnen werken aan het inbedden van innovatie op grotere schaal. Dat leidt tot 4 lessen voor betere opschaling van lokale initiatieven.
Kamerbrief over ‘Eindrapportage Digitaal 2017’
Minister Plasterk (BZK) stuurt de Tweede Kamer de afsluitende rapportage over de kabinetsdoelstelling Digitaal 2017 van het kabinet Rutte II.
Meting aanbod digitale dienstverlening 2017 – rijksorganisaties
Om de staat van de digitale dienstverlening in beeld te brengen, is voor het vierde jaar op rij de digitale volwassenheid van de meest gebruikte producten voor burgers en bedrijven van de medeoverheden onderzocht. Dit betreft de laatste meting in het kader van het programma Digitaal 2017 van de ministeries van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties (BZK) en Economische Zaken (EZ). Bijlage Rijksorganisaties.
Onderzoeksagenda Informatiesamenleving en Overheid 2018
De onderzoeksagenda Informatiesamenleving en Overheid 2018 heeft tot doel te voorzien in een kennisbasis ter voeding van de verschillende beleidsmatige trajecten van DI&O. De uitkomsten van de onderzoeken dienen nader – en zo veel mogelijk feitelijk - inzicht op te leveren in hoe de informatiesamenleving functioneert en in de wijze waarop de overheid (en in het bijzonder BZK/DI&O) hieraan kan bijdragen.
Monitor Generieke Digitale Infrastructuur 2018
Hoe de transformatie naar digitale dienstverlening er in Nederland voorstaat, qua gebruik van de GDI, staat beschreven in deze monitor GDI 2018. Doordat de gegevens vanaf 2014 jaarlijks worden gemeten, geeft de monitor niet alleen het gebruik weer op de peildatum 31-12-2017, maar biedt het ook inzicht in de ontwikkelingen ten opzichte van voorgaande jaren.
Monitor Generieke Digitale Infrastructuur 2018 – open data
Deze gegevensset bevat gegevens over aansluiten op en gebruik van de voorzieningen die behoren tot de Generieke Digitale Infrastructuur (GDI).
Infographic Monitor Generieke Digitale Infrastructuur 2018
Infographic bij de Monitor Generieke Digitale Infrastructuur 2018.
Kwaliteit overheidsdienstverlening 2015
Onderzoek naar de kwaliteit van de overheidsdienstverlening over 2015.
De kwaliteit van de overheidsdienstverlening 2014 (managementsamenvatting)
Om inzicht te krijgen in de waardering voor de dienstverlening van de overheid hebben de ministeries van Binnenlandse Zaken en Economische Zaken opdracht gegeven voor het onderzoek 'Kwaliteit van de overheidsdienstverlening'.
Bijlage meting aanbod digitale dienstverlening 2016: departementen
Bijlage bij onderzoek Deloitte naar aanbod digitale dienstverlening departementen in 2016