De overheidsbrede kenniscommunity Gebruiker Centraal wil een servicegerichte en gebruiksvriendelijke (digitale) overheid. Dat doet Gebruiker Centraal via evenementen waar kennis en ervaringen worden gedeeld en ideeën opgedaan. Daarnaast helpen en inspireren de ontwerpprincipes van Gebruiker Centraal u om de digitale dienstverlening te verbeteren en zo gebruiksvriendelijk mogelijk te maken. En verder is er een kennisbank beeldtaal waar u brieven vindt met veel minder tekst maar met duidelijke foto's en uitgebreid getest. U kunt ook zelf aan de slag om een beeldbrief te maken.
Nieuws
Gebruiker Centraal genomineerd voor de Public Service Team of the Year Awards
Gebruiker Centraal is genomineerd voor de ’Public Service Team of the Year Awards’, in de categorie ‘Digitising Public Services’. Deze award is een initiatief van Apolitical, een organisatie die zich inzet voor internationale kennisdeling voor ambtenaren.
Design in Government Conference
Design in Government Conference: “Een mooie dag om gezamenlijk inspiratie op te doen om de gebruiker centraal te stellen binnen overheden.”
‘Toegankelijkheid is een randvoorwaarde om iedereen te kunnen laten meedoen’
Raph de Rooij houdt zich al bijna 20 jaar bezig met digitale toegankelijkheid. Sinds maart 2018 als beleidsmedewerker bij het ministerie van BZK. ‘Ik raakte er gaandeweg van overtuigd dat voor de oplossing van het toegankelijkheidsvraagstuk meer nodig was dan enkel het toetsen van websites.’ In gesprek met een man met een missie.