Omzeilende links

  • Direct naar de pagina-inhoud
  • Direct naar de secundaire content met widgets
  • Direct naar de footer

Digitale­overheid.nl

Logo Rijksoverheid

Voor professionals die werken aan digitalisering van de overheid

Home› Onderwerpen Digitale inclusieDocumenten

Digitale inclusie

This topic contains 6 items.

  • Overzicht
  • Beleid
  • Digitaal toegankelijk
  • Gebruiker Centraal
  • Interactiestrategie
  • Programma Mens Centraal
  • Achtergrondartikelen
  • Nieuws
  • U bent op deze pagina: Documenten
  • Evenementen

Documenten onder Digitale inclusie

Digitale vaardigheden: een onderzoeks- en beleidsagenda

Adviesrapport van het Centrum voor Digitale Inclusie van de Universiteit Twente.  Toekomstig digitaal inclusiebeleid  en krijgt richting door recent onderzoek naar digitale vaardigheden. Het rapport beschrijft een minimaal niveau van digitale (basis)vaardigheden voor de Nederlandse Lees meer over 'Digitale vaardigheden: een onderzoeks- en beleidsagenda'

11 januari 2021 | PDF (3,7MB) | 39 pagina's

Kwalitatief onderzoek overheidsdienstverlening 2020

Bijlage 2 bij Eindrapport onderzoek 'Overheidsdienstverlening 2020' is het kwalitatieve onderzoek uitgevoerd door Kantar. 

8 december 2020 | externe verwijzing | 53 pagina's

Kwantitatief onderzoek overheidsdienstverlening 2020

Wensen en waardering van overheidsdienstverlening; Een onderzoek onder burgers en ondernemers (Kantar, november 2020).

8 december 2020 | externe verwijzing | 59 pagina's

Eindrapport onderzoek overheidsdienstverlening 2020

Het eindrapport van het onderzoek 'Oordeel Burgers en Ondernemers over Overheidsdienstverlening 2020'. In het onderzoek werd burgers en ondernemers gevraagd naar hun oordeel over de dienstverlening van de Nederlandse overheid.

8 december 2020 | externe verwijzing | 27 pagina's

Kamerbrief Voortgang Digitale Inclusie (2020)

Staatssecretaris Knops (BZK) informeert de Eerste en Tweede Kamer over de voortgang van digitale inclusie in 2020. De brief is een verslag van wat in 2020 gedaan is om digitale inclusie te bevorderen op 4 Lees meer over 'Kamerbrief Voortgang Digitale Inclusie (2020)'

8 december 2020 | externe verwijzing | 10 pagina's

Onderzoeksrapport Regels en Ruimte

Het rapport ‘Regels en ruimte’ laat zien dat er verschillende oorzaken zijn voor het niet leveren van maatwerk voor burgers in bijzondere situaties, waar dat maatschappelijk gezien wel nodig is. Het rapport levert belangrijke bouwstenen voor verdere verbetering van de uitvoeringspraktijk waaraan het kabinet samen met de uitvoeringsorganisaties gaat werken.

21 januari 2020 | externe verwijzing | 90 pagina's

Interactiestrategie, een raamwerk voor denken, samenwerking en actie

Op 8 juli 2016 heeft de ministerraad ingestemd met de voorstellen voor de herbouw van de Berichtenvoorziening GEB door middel van GLOBE. De opdracht om de functionaliteit van de berichtenvoorziening te continueren en door te ontwikkelen, gecombineerd met verdere digitaliseringswensen, heeft de vraag opgeroepen hoe de interactie tussen gebruikers en overheid in de toekomst vorm krijgt.

27 juni 2019 | PDF (1,0MB) | 38 pagina's

Kamerbrief over voortgang webtoegankelijkheid

Staatssecretaris Knops (BZK) informeert de Tweede Kamer over de stand van zaken over de toegankelijkheid van websites en mobiele apps van overheidsinstanties.

29 oktober 2018 | externe verwijzing | 3 pagina's

Gerelateerde content

Digitaleoverheid.nl
Voor professionals die werken aan digitalisering van de overheid

Service

  • Contact
  • RSS
  • Nieuwsbrief Digitale Overheid
  • Social Media
  • Sitemap

Over deze site

  • Over Digitale Overheid
  • Copyright
  • Privacy
  • Toegankelijkheidsverklaring

English

  • This site in English