Omzeilende links

  • Direct naar de pagina-inhoud
  • Direct naar de secundaire content met widgets
  • Direct naar de footer

Digitale­overheid.nl

Logo Rijksoverheid

Voor professionals die werken aan digitalisering van de overheid

Home› Onderwerpen Dienstverlening aan burgers en ondernemersNieuws

Dienstverlening aan burgers en ondernemers

This topic contains 15 items.

  • Overzicht
  • Dienstverlening aan burgers en ondernemers
  • Klankbordgroepen
  • Basisinfrastructuur
  • Berichtenbox voor bedrijven
  • Elektronisch factureren
  • MijnOverheid voor Ondernemers
  • MijnOverheid
  • Gemeentelijke dienstverlening
  • Ondernemersplein
  • Het nieuwe Omgevingsloket
  • Overheid.nl
  • Regeldruk
  • Regelhulpen
  • Samenwerkende Catalogi
  • Achtergrondartikelen
  • U bent op deze pagina: Nieuws
  • Documenten

Nieuws voor Dienstverlening aan burgers en ondernemers

Trendrapport helpt gemeenten bij nieuwe maatschappelijke vragen

13 januari 2021

Digitalisering verandert niet alleen de werkwijze, maar ook de maatschappelijke opgave van gemeenten. Het Trendrapport Informatiesamenleving 2020 van de VNG probeert gemeentebestuurders te helpen bij het oplossen van nieuwe maatschappelijke vraagstukken.

WhatsApp for Business weer beschikbaar voor gemeenten

7 januari 2021

Veel gemeenten maken voor laagdrempelige communicatie met burgers gebruik van What's app. Gemeenten mogen daarbij weer gebruik maken van WhatsApp For Business.

Persoon voor een beeldscherm, met daarop het inlogscherm van digiD

Waardering overheidsdienstverlening stijgt in 2020

17 december 2020

Onderzoek onder burgers en ondernemers laat zien dat de waardering van de overheidsdienstverlening in 2020 is gestegen ten opzichte van 2019. Dat staat in een brief aan de Tweede Kamer van staatssecretaris Knops over de voortgang van digitale inclusie.

Betrouwbaar beeldbellen met de gemeente

11 december 2020

Sinds de coronacrisis wordt er meer gebruik gemaakt van beeldbellen. VNG Realisatie heeft een handleiding ontwikkeld over betrouwbaar beeldbellen met DigiD. Zodat de gemeenteambtenaar weet dat hij met de juiste inwoner te maken heeft. En de inwoner weet dat hij aan het juiste adres is.

Steeds meer overheden gebruiken live-chat functie

2 december 2020

Het digitale magazine 'In Government' onderzocht in hoeverre overheden gebruik maken van live-chat en wat hun ambities en ervaringen zijn. Uit het onderzoek blijkt dat 39% van de overheidsorganisaties live-chat inzet als onderdeel van de webcare. In 2018 was dit slechts 11%.

Talkshow over 10 jaar eHerkenning

20 november 2020

eHerkenning, het inlogmiddel waarmee bedrijven en organisaties toegang krijgen tot online dienstverlening van de overheid, bestaat 10 jaar. In een online talkshow werd teruggeblikt en vooruitgekeken. Deze talkshow kunt u nu terugkijken of -luisteren.

Doe mee aan GemeenteDelers 2021

19 november 2020

VNG Realisatie en het ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties roepen alle gemeenten op om mee te doen aan de competitie 'GemeenteDelers'. Gemeenten kunnen een voorbeeld insturen van vernieuwende dienstverlening, informatievoorziening of data gedreven werken.

Digitaal advies voor mkb over kansen en verplichtingen Klimaatakkoord

6 november 2020

RVO heeft een nieuwe Regelhulp MKB Klimaatwerk uitgebracht. Deze maakt duidelijk wat het Klimaatakkoord voor het mkb betekent en wat de verplichtingen en kansen zijn. Verder is er informatie over de beschikbare regelingen.

Regelhulp voor agrariƫrs die willen investeren in duurzame landbouw

28 oktober 2020

Een regelhulp is een interactieve tool die snel inzicht geeft in complexe wetten en regels. En in de gevolgen ervan. De nieuwste regelhulp is ontwikkeld voor agrarische ondernemers die willen investeren in duurzame landbouw: de Kringlooplandbouwscan.

Handreiking UVW voor wetten rond digitale transformatie

20 oktober 2020

De Unie van Waterschappen publiceerde de handreiking Digitale Transformatie. Deze geeft een heldere uitleg aan niet-juristen wat alle wetgeving en regels betekenen voor het inrichten van digitale processen.

  • Ga naar pagina 1
  • Ga naar pagina 2
  • Ga naar pagina 3
  • Interim pagina's zijn weggelaten …
  • Ga naar pagina 17
  • Vorige

Gerelateerde content

Digitaleoverheid.nl
Voor professionals die werken aan digitalisering van de overheid

Service

  • Contact
  • RSS
  • Nieuwsbrief Digitale Overheid
  • Social Media
  • Sitemap

Over deze site

  • Over Digitale Overheid
  • Copyright
  • Privacy
  • Toegankelijkheidsverklaring

English

  • This site in English