Op 8 juli 2016 heeft de ministerraad ingestemd met de voorstellen voor de herbouw van de Berichtenvoorziening GEB door middel van GLOBE. De opdracht om de functionaliteit van de
berichtenvoorziening te continueren en door te ontwikkelen, gecombineerd met verdere digitaliseringswensen, heeft de vraag opgeroepen hoe de interactie tussen gebruikers en overheid in de toekomst vorm krijgt. Hebben de overheid en de gebruiker dan nog voldoende aan de functionaliteiten zoals berichtenvoorziening in de huidige vorm van een mailbox, of is er dan behoefte aan meer variëteit in voorzieningen?
Doel
Deze interactiestrategie heeft tot doel bestuurders een denkraam te geven om een gezamenlijk en ook binnen de eigen organisatie onderbouwde keuzes op het gebied van interacties te maken.
Download 'Interactiestrategie_20171206_v1.3-def (002)-T' (PDF, 1MB)