Overheidsbreed maken we gebruik van de principes van ‘Gebruiker Centraal’ voor informatievoorziening en dienstverlening. Mensen die moeite hebben met lezen en schrijven gaan we actief betrekken bij de verdere ontwikkeling hiervan.
Resultaat
De principes zijn overheidsbreed beschikbaar en onder de aandacht gebracht. Onderstaande voorbeelden geven aan hoe die principes doorwerken in voorzieningen van de basisinfrastructuur.
- Het inlog- en activatieproces voor nieuwe gebruikers van MijnOverheid is verbeterd.
- In oktober 2018 is de Berichtenbox app gelanceerd.
- Sinds 23 mei jl. zijn voorzieningen getroffen die ervoor zorgen dat er geen digitale berichten meer aan overleden gebruikers worden gezonden.
- De ondersteuning van IPv6 is doorgevoerd zodat MijnOverheid volledig aan de veilige internetstandaarden voldoet.
- Eind 2018 een begin gemaakt is met de harmonisatie van berichtenverkeer met afnemers.
Planning
Gestart in 2018.