Uniforme processen dragen in hoge mate bij aan digitale veiligheid. Beter één uitstekend beveiligd systeem, dan honderd versies met alle risico’s van dien. Bovendien biedt uniformiteit nog veel meer voordelen. Het Werkplein Ondergronds Werken is een mooi voorbeeld van hoe commerciële belangen kunnen bijdragen aan oplossingen voor overheden.
Theo Ellenbroek is Projectmanager Omgevingsmanagement bij Volker Wessels Telecom. Het bedrijf ontwerpt, bouwt, beheert en onderhoudt telecominfrastructuur. ‘Naast services en advies, is het daadwerkelijke bouwen een belangrijk onderdeel van ons werk. Denk maar aan de aanleg van glasvezelnetwerken of het opbouwen van tijdelijke zendmasten. Daarvoor hebben we vanzelfsprekend bijna altijd vergunningen nodig. Van een gemeente, provincie of waterschap.’ In totaal zijn er zo’n 430 vergunningverlenende overheidsinstanties in Nederland. ‘En die hanteren bijna allemaal verschillende manieren om een vergunning aan te vragen. Via mail, via een brief, via een antwoordformulier op de site, via een pdf: alles is mogelijk.’
Eerste fase gereed
Dat levert leveranciers van ondergronds werken veel werk én onduidelijkheid op. ‘Daarom kreeg ik het idee om een tool te maken die het aanvragen van vergunningen voor al deze partijen makkelijker zou maken. We raakten in gesprek met Eurofiber, Alliander en Evides en besloten het samen te ontwikkelen met PSMS. De benodigde technologie is vrij ingewikkeld én we moesten veel informatie bij de vergunningverleners verzamelen. Dat is gelukt en daarmee is de eerste fase van het Werkplein Ondergronds Werken gerealiseerd’.
Volledige digitalisatie
Het uiteindelijke doel van het Werkplein Ondergronds Werken is om het traject van initiatie tot afrekenen volledig te digitaliseren. ‘Als iemand een verbinding wil laten aanleggen, met het systeem ervoor zorgen dat we direct weten welke instanties vergunningen moeten verlenen en wat daarvan de doorlooptijden en kosten zijn. Bovendien willen we alle grondkaarten die beschikbaar zijn, in het systeem verwerken. Dat betekent dat we dan met een druk op de knop ook weten of er bijvoorbeeld obstakels zijn als onopgeruimde explosieven of een archeologisch beschermd stuk grond. Tijdbesparend én risicomijdend.’
Meer aandacht een goede zaak
Beveiliging van het systeem is vanzelfsprekend een belangrijke voorwaarde. ‘De aanvragen zijn niet privacygevoelig, maar als er mee wordt gerommeld is de schade niet te overzien. Het systeem moet dus waterdicht zijn en tegelijkertijd heel toegankelijk, omdat vergunningsaanvragen openbaar zijn. Voor het Werkplein zelf is dit uitstekend geregeld, dat is het grote voordeel van maar één systeem. Maar je weet natuurlijk nooit zeker hoe de veiligheid is bij de ontvangende partijen. Daarom zou het goed zijn om met de overheden een beveiligde verbinding te realiseren. Voor dit Werkplein, maar misschien ook voor andere communicatielijnen die we met elkaar hebben. Gelukkig zie je dat dit onderwerp steeds meer aandacht krijgt, ook in gesprekken tussen bedrijven en overheden. Een goede zaak, want volgens mij kunnen we dit alleen samen optimaal regelen.’