10 december 2015 vond de inspiratiebijeenkomst Massaal Digitaal plaats in het Centraal Museum in Utrecht. Vertegenwoordigers uit alle overheidsfamilies waren aanwezig: gemeenten, uitvoeringsorganisaties/rijk, provincies en waterschappen.
Tijdens de bijeenkomst, onder voorzitterschap van Daniel Ropers, werd stilgestaan bij de feitelijke barrières die burgers en bedrijven weerhouden om meer gebruik te (kunnen) maken van digitale overheidsdienstverlening en de oplossingen om ze te doorbreken. Onderzoekster Ineke Graumans presenteerde deze belangrijkste inzichten. Daarnaast vertelden de gemeente Pijnacker-Nootdorp en de Dienst Uitvoering Onderwijs (DUO) hoe zij succesvol bezig zijn om hun digitale dienstverlening te verbeteren en daardoor te doen stijgen.
Ook werd een preview getoond van het online platform Optimaal Digitaal, een platform voor en door de overheid, met praktijkvoorbeelden om de digitale weg naar de overheid te stimuleren onder burgers en bedrijven. In zes parallelgroepen werd met elkaar de discussie aangegaan over een aantal interne en externe barrières en mogelijke oplossingen daarvoor.
Het delen en verbinden van de kennis over de barrières en oplossingen over de grenzen van de overheidsfamilies heen gaan we niet alleen met het online platform Optimaal Digitaal mogelijk maken. Deelnemers hebben aangegeven dat zij graag vervolgbijeenkomsten zouden zien. Die gaan er komen in 2016 en we zullen waar dat maar mogelijk is de krachten bundelen met anderen.
Tot slot gaf het merendeel van de aanwezigen aan bereid te zijn als ambassadeur op te treden om zowel uw eigen organisatie als ook andere overheidsorganisaties er toe te brengen (vervolg)stappen te zetten die leiden tot een optimaal gebruik van de digitale overheidsdiensten. Daniel Ropers gaf hierop het advies mee; zet de opgedane inspiratie meteen om in daden, kleine stappen en iteratief.
